Tegenwoordig kun je bijna alles, online via een webshop, kopen. Wat je ook zoekt, of het nu elektronica, kleding, meubels of interessante gadgets zijn: het is nagenoeg allemaal via internet verkrijgbaar. Maar helaas zijn er ook professioneel ogende webshops die frauduleus zijn en waar je een kat-in-de-zak koopt. Jee bent er dan ingetuind en hebt met een nepshop te maken gehad. En weg is je zuurverdiende geld! Gelukkig is de situatie niet hopeloos en kun je door goed op te letten voorkomen dat je slachtoffer wordt van een nepshop. In dit artikel lees je waar en wanneer je goed moet opletten als je online op koppjesjacht jacht.
Internetcriminaliteit kent in bepaalde periodes pieken
Oplichters zitten niet stil en kiezen hun momenten om mensen online op te lichten, door bijvoorbeeld elektronica en gadgets te verkopen die na betaling niet geleverd worden. Vooral rond de feestdagen in december, Sinterklaas en Kerst, en in november rond Black Friday, is het op internet voor kopers extra opletten geblazen. Uit politie onderzoek blijkt dat juist in deze periode, rond de feestdagen, maar ook in juni als mensen hun vakantiegeld gaan uitgeven, fraudeurs het meest actief zijn. De politiediensten hebben om deze reden een gespecialiseerd team opgezet, die in deze piekperiodes op zoek gaat naar nepshops en deze aanpakt.
Let goed op bij de aankoop van elektronica en gadgets
Maar hoe herken je nu of een webshop betrouwbaar is of niet? Waar moet je goed op letten als consument? In de eerste plaats is het belangrijk om te weten dat bepaalde producten bij internetoplichters bovengemiddeld populair zijn. Dit geldt bijvoorbeeld voor elektronica en gadgets, omdat op dit type producten snel veel geld te verdienen valt. Pas dus goed op als je online een nieuwe Playstation, een mooie XBox of een nieuwe Samsung smartphone wilt kopen. Klik door via de webshop en kijk of het bedrijf een fysiek adres heeft en de weergegeven contactgegevens kloppen. Is een aanbieding te mooi om waar te zijn? Dan moet de alarmbel meteen gaan rinkelen, want dan heb je hoogstwaarschijnlijk met een nepshop te maken.
Doe online onderzoek naar de betreffende webshop
Een goede manier om er snel achter te komen of je met een webshop of een nepshop te maken hebt, is via internet reviews over de aanbieder zoeken. Zijn er überhaupt eerdere klanten van het bedrijf geweest? En zo ja, hoe beoordelen deze mensen de webshop waar jij elektronica, kleding, interieurspulletjes en/of gadgets wilt kopen? Zijn de recensies positief, of zitten er ook een hoop teleurgestelde klanten tussen?
Check of de webshop al lang of juist kort bestaat
Controleer via het websiteadres of de webshop die je bezoekt lang of nog maar kort bestaat. Dit kun je doen via sidn.nl voor websites met de extensie .nl. Als het webadres eindigt op .com, .org of .net, kun je voor een check terecht op whois.icann.org. Bestaat een website al jarenlang, dan is de kans op een betrouwbare site natuurlijk groter. Websites die nog maar een paar weken bestaan en nu al een grote kortingsactie houden, kun je beter overslaan.
Let op de betalingswijze
De wijze van betalen is ook een aandachtspunt. Controleer hoe je kunt betalen. Bij betrouwbare websites heb je vaak keuze uit meerdere betalingsmethoden, zoals iDeal, AfterPay, via een creditcard of via PayPal. Vraagt de verkopende partij een handmatige betaling, op naam van een privépersoon, dan is dit een slecht teken en kun je beter even verder kijken. Ook als er gepusht wordt om snel te betalen, bijvoorbeeld via de chat of via een berichtje, moet je goed opletten. Veel succes!
